Industrial y logística
Contrato marco de mantenimiento industrial y logístico
Bodegas y centros de distribución no necesitan un proveedor por especialidad: necesitan tarifas cerradas, trazabilidad y alguien que trabaje en la ventana horaria que la operación permita. Ese es el modelo de contrato marco de MET ONE.
Tarifas cerradas
Por especialidad y por instalación, definidas al firmar.
Validación previa
Cada solicitud se aprueba antes de ejecutarse.
Folio a factura
Trazabilidad completa de cada trabajo. Valores sin IVA.
Ventana horaria
Programación que no detiene la operación logística.
Cómo funciona el contrato marco
El modelo es mano de obra por recurso asignado, con fecha de inicio y término, por instalación.
Levantamiento
Catastro de estado, criticidad y frecuencias por instalación.
Plan y tarifas
Recursos asignados y tarifas cerradas por especialidad.
Folio y validación
Cotización con folio, aprobada por tu validador antes de ejecutar.
Reporte
Informe mensual por instalación, con respaldo fotográfico.
Qué cubre en una bodega o centro de distribución
Armado y movimiento de racks
Montaje, traslado y reconfiguración de racks industriales, planificado por ventana horaria.
Demarcación de pisos y vías
Zonas de circulación, vías de evacuación, posiciones de picking y estacionamientos, con pintura de alto tráfico.
Pavimentos y obra civil
Reparación de radieres, juntas de dilatación, andenes y muros dañados por el tránsito de grúas.
Instalación eléctrica
Tableros, iluminación de nave y de oficinas, circuitos de carga de equipos. Declaración SEC.
Redes sanitarias
Baños de personal, casinos, redes de agua y alcantarillado, desobstrucciones.
Señalética normativa
Señalización de seguridad, capacidades de carga y elementos exigidos por la normativa vigente.
Turno 24/7 y respuesta en 4 horas
Comprometemos el tiempo en que la cuadrilla llega a terreno, no solo el tiempo en que contestamos el teléfono.
| Prioridad | Qué la gatilla | Acuse | En terreno |
|---|---|---|---|
| Emergencia | Riesgo a personas, local detenido, corte eléctrico o filtración activa. | 30 min | 4 horas |
| Urgente | Falla parcial que no detiene la operación pero afecta la experiencia. | 2 horas | 24 horas |
| Programado | Preventivo del plan anual y trabajos planificados. | 1 día | 3 a 5 días |
Preguntas frecuentes
¿Cómo se estructura el contrato marco?
Es mano de obra por recurso asignado, con fecha de inicio y término, por sucursal o instalación. Las tarifas quedan cerradas por especialidad al firmar, así que no hay que cotizar cada trabajo desde cero.
¿Quién autoriza cada trabajo?
Cada solicitud genera una cotización con folio que pasa por un perfil validador de tu organización. Sin esa aprobación no se ejecuta nada, y cada folio queda amarrado al trabajo y a la factura.
¿Los valores incluyen IVA?
No. Todos los valores del contrato y de las cotizaciones se expresan sin IVA.
¿Sirve para centros de distribución y bodegas?
Sí. Es el modelo que usamos para operaciones logísticas: armado y movimiento de racks, demarcación de pisos y vías, pavimentos, redes sanitarias e instalación eléctrica, programado en ventanas que no detengan la operación.
¿Cuántas instalaciones necesitas cubrir?
Te respondemos con una propuesta de plan anual y tarifas por especialidad.